Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej Rozumiem
PL EN

BPO

20130823_gospodarka_regionu_bpo_2

Sektor usług outsourcingowych 

Dlaczego warto zainwestować w branży nowoczesnych usług outsourcingowych:

  • Dostępność wykwalifikowanych pracowników: na 10 kieleckich uczelniach studiuje 30 tysięcy studentów, a na rynek pracy trafia co roku 10 tysięcy młodych osób.
  • Znajomość języków obcych: aż 96% przebadanych studentów w Kielcach zadeklarowało znajomość przynajmniej jednego języka obcego, a niemal sześciu na dziesięciu potwierdziło znajomość dwóch języków obcych. Dostrzegalna jest zdecydowana dominacja języka angielskiego, na kolejnych miejscach znajduje się język niemiecki oraz rosyjski.
  • Dostępność nowoczesnych powierzchni biurowych: łączna dostępna powierzchnia biurowa (przeważają obiekty klasy B+/B) w mieście wynosi 60 000 m². Kielecki rynek nieruchomości biurowych pozostaje wysoce konkurencyjny cenowo szczególnie w porównaniu z dojrzałymi rynkami takimi jak Warszawa, Wrocław, Poznań czy Kraków. Średnie stawki czynszów w mieście wynoszą ok.35–43 zł za m²


Kielce — wschodząca gwiazda BPO i SSC 

Według raportu firmy Colliers International, Kielce mają dobre warunki do przyciągania firm sektora usług outsourcingowych. Sama branża, z uwagi na rosnące oczekiwania finansowe pracowników oraz ograniczoną podaż powierzchni biurowych w dużych miastach, w ostatnim czasie zaczęła wykazywać zainteresowanie innymi miejscami, które zapewniają dostęp do wykształconych zasobów ludzkich i tańszych lokalizacji. Nie bez znaczenia jest polityka władz miasta, które dostrzegają potencjał rozwojowy tego sektora i wspierają inwestycje w bazę lokalową, infrastrukturę techniczną oraz kwalifikacje potencjalnych pracowników.   

Działania Kielc doceniono w tym zakresie i na początku 2013 r. miasto otrzymało nominację do nagrody „Poland Outsourcing Awards” w kategorii „NewComer City” przyznawanej przez BiznesPolska Media i „Outsourcing Poland”. 

Kieleckie uczelnie opuszcza co roku ok. 10 tysięcy dobrze wykształconych absolwentów. Największą popularnością cieszą się specjalizacje ekonomiczne. W roku akademickim 2011/2012 studia z zakresu ekonomii, rachunkowości oraz zarządzania były drugim najpopularniejszym kierunkiem wśród studentów.  W porównaniu ze studiami ekonomicznymi liczba studentów informatyki jest mniejsza, ale utrzymuje się ona od lat na podobnym poziomie 300 – 400 absolwentów rocznie, zwiększa się także zainteresowanie młodych ludzi kierunkami technicznymi.            

Łączna liczba absolwentów kierunków ekonomicznych na kieleckich uczelniach w latach 2007 – 2012 oraz prognoza do roku 2014. 

1a_BPO

Źródło: Analiza oferty inwestycyjnej Kieleckiego Obszaru Metropolitalnego w sektorze nowoczesnych usług outsourcingowych przygotowana przez Deloitte, Business Consulting S.A. 2013 r. 

 

Wybrane firmy z branży nowoczesnych usług outsourcingowych, prowadzące działalność na terenie Kielc:

 

 Nazwa

Liczba pracowników

 Języki, 
w których świadczone są usługi

Outsourcing sił sprzedażowych oraz usług „callcenter”

 Call Center Inter Galactica

 około 1000

 polski

 Medicover

 około 100

 polski/angielski

 Sanek

 90 (w skali kraju)

 polski

 Teledirect

 25-35

 polski


 Telbridge Sp z o.o.

 200 (w skali kraju)
 
 polski
 
 BPO Center Poland
 
 50  polski

 

Outsourcing informatyczny

 Infover

 123

polski/angielski

 Altar Sp. z o.o.

 71

polski/angielski

 Mansourcing

 około 50

 polski/angielski

 ComplexComputers

 27

 polski

 Infonetax

 20

 polski

 PT-I „ZUBIX”

 11

 polski

 Biomedic INFO

 10

 polski

 Albit

 30

 polski

 APR System

 10

 polski

 CenterIT

 5

 polski

 PKB info

 5

 polski

 PI Prokomp

 5

 polski

 PTI Sotronik

 5

 polski

 MJ Systems

 31

 polski

 Transition Technologies 30 polski/angielski
 
 Comarch 80 polski

 Wirtuale

50

polski
 

 

 Outsourcing HR (w tym np. rekrutacja, szkolenia)

 Mansourcing

 około 50

  polski/angielski

 Simple Outsourcing

 4

  polski/angielski

 Outsourcing finansowo-księgowy oraz kadrowo-płacowy

 UCMS Group

 25

  polski/angielski

 Biurex

 30

 polski

 Impel Business Solutions

 8

 polski

Dodatkowo ok 100 mniejszych biur rachunkowych zatrudniających przeciętnie do 5 pracowników

Outsourcing usług obejmujących szeroko pojętą administrację 

 BC&O Polska

 77

 polski

 

Źródło: Analiza dotycząca oferty inwestycyjnej Kieleckiego Obszaru Metropolitalnego w sektorze nowoczesnych usług outsourcingowych przygotowana przez Deloitte Business Consulting S.A. 2013 r. oraz dane Centrum Obsługi Inwestora Urzędu Miasta Kielce